Die Grundlage der Werteorientierung unseres Pflegedienstes ist durch das Leitbild der Marienhaus GmbH dokumentiert.
Es ist uns ein sehr großes Anliegen, die uns anvertrauten Patienten, orientiert am christlichen Menschenbild, professionell und fachkompetent umfassend in ihrer jeweiligen speziellen Lebenssituation zu betreuen.

Mit besonderem Stolz verstehen sich die Mitarbeiter der Berufsgruppe Pflege in den Marienhauskliniken St. Elisabeth Wadern - St. Josef Losheim am See als echtes, gleichberechtigtes Mitglied in einem therapeutischen Team zum Wohle unserer Patienten.

Viele Patienten betreten mit der Einweisung in ein Krankenhaus eine für sie fremde, ungewohnte und zum Teil auch beängstigende Welt.
Die Mitarbeiter der Marienhauskliniken sind sich dieser für den Patienten ungewohnten Situation bewusst und versuchen, dieser schon bei der Aufnahme des Patienten zu begegnen.

So findet der Patient vom ersten Moment seines Krankenhausaufenthaltes an nicht nur eine funktionell und modern eingerichtete räumliche Umgebung sondern auch ein Team, das jederzeit bereit ist, auf die besonderen Bedürfnisse unserer Patienten individuell einzugehen. Besonders erwähnenswert ist die enge Zusammenarbeit aller Professionen (Pflege, Ärzte aller Fachdisziplinen, Mitarbeiter von Labor, Röntgen, Physikalischer Therapie, Fachabteilung für Patientenberatung, Verwaltung etc.) in diesem Zusammenhang.
Diese Zusammenarbeit und die daraus oft resultierenden kurzen Wege vermitteln den Patienten ein Gefühl der Sicherheit. So werden unsere Patienten nach den eigentlichen Aufnahmemodalitäten stets persönlich von den in der Zentralen-Patienten-Aufnahme tätigen Krankenschwestern auf Station begleitet und die Mitarbeiter der Station über die jeweilige individuelle Situation informiert.

Das Verständnis für die Betreuung der Menschen umfasst aber auch die Zeit nach dem Krankenhausaufenthalt. Unsere Mitarbeiterinnen der Fachabteilung für Patientenberatung fungieren als Bindeglied und Ansprechpartner zwischen stationärer und häuslicher Versorgung. Sie erleichtern, den Patienten durch konkrete Hilfen und Informationen die Zeit nach der Entlassung.

In allen pflegerischen Bereichen der Marienhauskliniken arbeiten für ihr Tätigkeitsgebiet besonders qualifizierte und ausgebildete Krankenschwestern/-pfleger, um dem zu Recht geforderten Qualitäts- und Leistungsanspruch an eine modern ausgerichtete Pflege zu entsprechen. Dieser Qualitätsanspruch findet bereits in der Ausbildung unserer zukünftigen Pflegepersonen Ausdruck in einer dokumentierten Umsetzung von theoretisch und praktisch vermitteltem Wissen. So findet in enger Kooperation mit unserer Verbundkrankenpflegeschule in Lebach praktische Krankenpflegeausbildung in den Marienhauskliniken aufgrund dieses Konzeptes in Begleitung mit zu Praxisanleitern ausgebildeten Krankenschwestern/-pflegern statt. Dies garantiert, dass neueste pflegerisch-wissenschaftliche Erkenntnisse in der Ausbildung zeitnah zum Wohle unserer Patienten vermittelt und umgesetzt werden können.
Des Weiteren bieten wir unter dem Aspekt, dass ständige Fort- und Weiterbildung ein Element in der Lebensentwicklung eines jeden Menschen darstellt, innerbetriebliche Fortbildungsseminare und fachliche Weiterbildungen an, um so Grundvoraussetzungen zur bestmöglichen Betreuung und Pflege unserer Patienten zu bieten.

Da auch ein gutes Arbeitsklima sich maßgeblich auf die Patientenzufriedenheit auswirkt, besteht der Anspruch auf eine besonders gelebte Führungskultur. So sind unsere Mitarbeiter mit Führungsverantwortung neben ihrer umfangreichen fachlichen Qualifikation im jeweiligen Arbeitsbereich, auch im Hinblick auf den Erwerb einer besonderen sozialen Leitungskompetenz, ausgebildet worden.